重要なお知らせ!

• セキュリティサービスをご利用のお客様へ

  2026/09/23

  重要なお知らせ

  平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年9月23日（水）午前9時00分頃より、「マカフィー for ZAQ」への移行に必要なコンテンツメンバーIDを取得できない事象が発生していることを確認しております。 現在、原因および復旧･･･
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• 【重要】「@knei.jp」および「@kami-nei.ne.jp」メール送信不具合に関するお知らせ

  2026/09/09

  重要なお知らせ

  現在、当社ドメイン（@knei.jp および @kami-nei.ne.jp）からのメールが、一部の宛先に届かない、または遅延する不具合が発生しております。ご利用のお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 1. 事象と発生原因につ･･･
  【重要】「@knei.jp」および「@kami-nei.ne.jp」メール送信不具合に関するお知らせ

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• 【重要】セキュリティサービス終了と新サービスへの切り替えのお願い

  2026/08/21

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  平素よりインターネットサービスならびにセキュリティサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、長年ご提供してまいりました現行のセキュリティサービス「SaATpersonal」は、提供元の都合により、誠に勝手ながら提供を終了させていただくこととなりました。　これまでご利用･･･
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• 悪天候による「BSデジタル放送」受信障害について

  2026/08/08

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  衛星放送の電波の発信先、もしくは当社受信点のいずれかの地点で集中豪雨などの荒天となった場合、一時的に映像が乱れる場合がございます。天候回復により自然復旧いたしますので、しばらくお待ちください。天候に関係なく受信不良が発生する場合は、別の要因の可能性がございます。その場合は、当社サポート受･･･
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