平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
山田地区の障害について、5月30日16時35分ころ復旧作業が完了いたしました。
現在はテレビ・インターネットサービスともにご利用いただける状況です。
インターネットがつながらない場合は、無線ルーターの再起動をお試しください。
この度は、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
以下、障害発生時の情報
現在、山田地区で障害が発生し、テレビ・インターネットサービスがご利用いただけない状態となっております。(2024年5月30日15時15分現在)
原因:幹線の断線
断線部を確認し、現在復旧に向けて作業中です。
対象地域の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。