お知らせ

【復旧】メール受信の不具合について

いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨日から発生しておりましたメール受信の不具合につきまして、現在復旧しております。

この度のメール受信の不具合の影響でメールサービスをご利用頂けなかったお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

以下3月26日AM8:00公開情報 ——————————————–

【現在確認している不具合について】

3月26日のメンテナンス作業後、以下の不具合を確認しております。

症状:一部の外部ドメイン(@knei.jp以外のドメイン)からのメールが受信できない。

こちらは、メンテナンス作業に伴う設定変更の反映が各外部ドメイン側機器にて完了することにより順次解消いたします。外部ドメイン機器の設定反映が完了するには最大で24時間必要で、お急ぎのメールが届かない場合は、誠に申し訳ございませんが、他のメールアドレス(@knei.jp以外)をご利用いただき、受信していただきますようお願い申し上げます。この度は、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

お知らせ

最新のお知らせ
カテゴリー
月別アーカイブ