「マカフィー for ZAQ」への移行に必要なコンテンツメンバーID取得障害の復旧について
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年9月23日(水)午前9時00分頃より発生しておりました、「マカフィー for ZAQ」への移行に必要なコンテンツメンバーIDを取得できない事象に […]
【重要】「@knei.jp」および「@kami-nei.ne.jp」メール送信不具合に関するお知らせ
現在、当社ドメイン(@knei.jp および @kami-nei.ne.jp)からのメールが、一部の宛先に届かない、または遅延する不具合が発生しております。ご利用のお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますこと […]
【重要】セキュリティサービス終了と新サービスへの切り替えのお願い
平素よりインターネットサービスならびにセキュリティサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、長年ご提供してまいりました現行のセキュリティサービス「SaATpersonal」は、提供元の都合により、誠に […]
悪天候による「BSデジタル放送」受信障害について
衛星放送の電波の発信先、もしくは当社受信点のいずれかの地点で集中豪雨などの荒天となった場合、一時的に映像が乱れる場合がございます。 天候回復により自然復旧いたしますので、しばらくお待ちください。 天候に関係なく受信不良が […]
「スーパー!ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ」放送終了のお知らせ
平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社ご提供サービスのフルコースアドバンスおよびベーシックにてご視聴いただいております「スーパー!ドラマTV#海外ドラマ☆エンタメ」は、 […]
セキュリティサービス「SaATpersonal」提供終了のお知らせ
平素より上婦負ケーブルテレビの各サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、長年ご愛顧いただいておりましたセキュリティサービス「SaATpersonal」につきまして、2026年9月30日をもちまして […]
「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」視聴料金改定のお知らせ
平素より上婦負ケーブルテレビの各サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、株式会社フジテレビジョンが運営しております有料チャンネル「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」につきまして、2026年4月 […]
「ケーブルプラス電話」サービス 新登場!!
新たな電話サービス「ケーブルプラス電話」がいよいよサービス開始となりました。 ケーブルテレビ会社とKDDIのネットワークを利用した固定電話サービスです。基本料・通話料とも従来よりおトクにご利用いただけます。 2026年1 […]
2026年4月号からチャンネルガイドが希望制・有料化になります
平素は上婦負ケーブルテレビをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 これまで、チャンネルガイドは本体代・郵送代ともにお客様のご負担なくお届けしてまいりましたが、 このたび、環境保全への取り組み […]
故障・サポート 専用受付窓口のご案内

いつもをご利用いただき誠にありがとうございます。上婦負ケーブルテレビでは、サポート向上のため故障・サポート専用の受付窓口を開設しております。専門のオペレーターがご案内するので安心です。 ・テレビが映らない・インターネット […]