【復旧】訪問サポート用フリーダイヤルについて
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在訪問サポート用フリーダイヤルがご利用いただけない状態となっております。 お問い合わせの方は通常フリーダイヤル【0120-016-664】へご連絡をお願いい […]
婦中町下瀬地区のテレビサービス障害について
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在婦中町下瀬地区で障害が発生しており、テレビサービスがご利用いただけません。 ◇障害発生地区 婦中町下瀬 ◇現象 テレビの視聴が出来ない ◇原因 幹 […]
テレビ・インターネット 緊急メンテナンスのお知らせ
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 8月26日夜の落雷被害により、テレビ・インターネットサービスに障害が発生しており、 現在復旧に向けてメンテナンス中でございます。 ご迷惑をお掛けいたしておりますが、メンテ […]
インターネット緊急メンテナンスのお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただきありがとうございます。 8月26日の落雷による障害の後、インターネット通信に異常が発生していることが判明いたしました。 そのため、緊急でメンテナンス作業を実施しており、インターネ […]
落雷(停電)によるサービス障害発生について
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。 2023年8月26日23時頃から停電の影響により、全サービスが停止いたしました。 皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 現在は仮復旧 […]
故障・サポート専用受付窓口開設のお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、サポート向上のため、故障・サポート専用の受付窓口を開設致しました。 故障・サポート受付窓口については以下の通りとなります。今後とも上婦負ケーブル […]
サービス一時停止のお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、弊社電源設備点検作業に伴い、下記の日時で弊社の全サービスが断続的に一時停止致します。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を […]
利用料支払いクレジットカードの更新について（お願い）
日頃は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、今般クレジットカードの国際ブランドの決済ルールの変更に伴い、当社にご登録いただいているお客様のクレジットカードの有効期限の更新手続きが必要となりました […]
放送設備メンテナンス作業のお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社の放送設備メンテナンス作業に伴い、 下記の日時の間で各専門チャンネル（JC700～953ch）にて、それぞれ2,3秒の映像の乱れ、音声の瞬 […]
放送設備メンテナンス作業日時のお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社の放送設備メンテナンス作業に伴い、下記の日時で専門チャンネル（JC700～953ch）が一時中断致します。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致 […]
