【発生/復旧】STBでの地デジ視聴及び番組表表示不具合のお知らせ
パナソニック製STB(セットトップボックス)を経由してテレビを視聴されているお客様において、地上デジタル放送の視聴や番組表の表示に不具合が起きる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご不便、ご迷惑をお掛け […]
【完了】山田地域でインターネットサービスをご利用のお客様へ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社通信設備の切替作業を下記の日時で行わせていただきます。作業中はインターネットサービスが一時中断致します。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何 […]
【重要】かみねいメッシュWi-Fiをご利用のお客さまの個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社が提供する かみねいメッシュ Wi-Fi の一部お客さま情報が漏えいする事態となりました。 その後、サービスの提供元である JCOM(株)ならび […]
NHK「受信料値下げ」「衛星放送の再編」のお知らせ
【完了】サービス一時停止のお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、弊社電源設備点検作業に伴い、下記の日時で弊社の全サービスが断続的に一時停止致します。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力 […]
【復旧】訪問サポート用フリーダイヤルについて
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在訪問サポート用フリーダイヤルがご利用いただけない状態となっております。 お問い合わせの方は通常フリーダイヤル【0120-016-664】へご連絡をお願いい […]
婦中町下瀬地区のテレビサービス障害について
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在婦中町下瀬地区で障害が発生しており、テレビサービスがご利用いただけません。 ◇障害発生地区 婦中町下瀬 ◇現象 テレビの視聴が出来ない ◇原因 幹 […]
テレビ・インターネット 緊急メンテナンスのお知らせ
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 8月26日夜の落雷被害により、テレビ・インターネットサービスに障害が発生しており、 現在復旧に向けてメンテナンス中でございます。 ご迷惑をお掛けいたしておりますが、メンテ […]
インターネット緊急メンテナンスのお知らせ
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただきありがとうございます。 8月26日の落雷による障害の後、インターネット通信に異常が発生していることが判明いたしました。 そのため、緊急でメンテナンス作業を実施しており、インターネ […]
落雷(停電)によるサービス障害発生について
いつも上婦負ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。 2023年8月26日23時頃から停電の影響により、全サービスが停止いたしました。 皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 現在は仮復旧 […]